工作内容:
东风本田4S店-索赔专员负责处理东风本田汽车的保险索赔事宜,包括与他们保险公司的沟通和协调,以及处理索赔申请和结算等事宜。专员需要具备良好的沟通能力、业务拓展能力和抗压能力,能够独立处理保险索赔事务,并确保索赔工作的及时和准确。
主要职责:
- 负责东风本田汽车的保险索赔事宜处理,包括与保险公司和客户沟通协调;
- 处理索赔申请和结算等事宜,确保索赔工作的及时和准确;
- 负责维护与保险公司和其他相关方的良好合作关系;
- 负责完成店内保险索赔工作,对索赔案件进行跟进和处理;
- 参与东风本田汽车的保险索赔工作流程优化和调整,提出建议和改进措施;
- 其他与索赔相关的工作。
职位要求:
- 有一定的汽车保险行业工作经验者优先;
- 良好的沟通能力和业务拓展能力,具备良好的办公软件能力;
- 具备良好的抗压能力和问题解决能力,能够独立处理保险索赔事务;
- 熟悉汽车保险行业相关政策和法规,了解索赔流程和原则;
- 熟练掌握办公软件和查询工具,如Word、Excel等,以及在线查询工具等。
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