商场巡逻员

岗位职责

1. 做好商场开闭店工作；

2. 对进管辖区域人员的管理，禁止乞讨、派发传单等人员在商场内，遇到行为可疑人员作好询问盘查工作；

3. 对管辖区域公共设施设备的管理及维护工作；

4. 对管辖区域顾客的不雅行为、危险行为予以制止；

5. 维护管辖区域良好的治安秩序；

6. 对管辖区域安全情况进行巡查，预防和杜绝安全事故的发生；

7. 对管辖区域的物品出入进行管理；

8. 礼貌应答来访人员的询问和指引工作（巡逻员必须对万象城所有的商户情况及落位熟记于心）；

9. 突遇罪案发生，在能确保自身安全情况下予以制止，若无法确保自身安全，立即拨打报警电话110,并及时上报；

10. 对管辖区域的设施设备进行检查，看是否有损坏的情况、发现问题立即报修；

11. 对各消防通道和安全出口进行检查，看是否有占用和堵塞的情况；

12. 对管辖区域安全情况进行及巡查，预防和杜绝安全事故的发生；

13. 专业礼貌的为顾客解决问题，维护商场良好的购物环境；

14. 负责对管辖区域的品质管理，有效开展区域内、地面、墙面、卫生间、电梯等巡查，发现异常应  及时处理，不能处理的联系责任部门处理。

15. 负责制止租户违规行为，如：叫卖、派发传单及安全违规等行为；

16.完成上级交办的其它任务。