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汇博招聘 合川招聘 房地产/建筑/物业/装饰 物业 物业品质专员

客服助理(合川) ¥3~4K/月 合川区-其他 经验≥2年 今天

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加信物业管理

客服助理(合川)

  • ¥3~4K/月
  • 合川区-其他
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 生日礼金 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1、负责用户来电、来访接待工作,受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理,填写《报事报修记录》及《派工单》,将接到的报修和工程维修录入系统,记录并及时报至工程部。

2、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访,及时追踪关闭情况。

3、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜,并完善记录。

4、受理用户投诉(建议),填写《客户投诉处理情况表》,通知相关部门进行处理并知会客服主任跟进,上报客服主管、客服经理、项目负责人,追踪事件关闭情况。

5、负责办理用户收楼入伙、迁入及迁出相关事宜。

6、负责接待用户二次装修相关咨询、资料收集与初审,相关流转签批...

合川(物业客服管家) ¥3.4~3.8K/月 13薪 合川区-南津 经验不限 今天

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金科物业

合川(物业客服管家)

  • ¥3.4~3.8K/月 13薪
  • 合川区-南津
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

生日礼金 节日礼金 定期团建 生育补贴 专业培训 高提成 入职五险

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

岗位要求:

1、年龄22-40岁,身高160cm以上;

2、大专以上学...

物业管家(合川集美江山) ¥3.6~5K/月 合川区-其他 经验≥1年 今天

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金科物业

物业管家(合川集美江山)

  • ¥3.6~5K/月
  • 合川区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

生日礼金 节日礼金 定期团建 生育补贴 专业培训 高提成 入职五险

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

物业品质运营主任 ¥5~8K/月 合川区-南津 经验≥3年 今天

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立晟集团

物业品质运营主任

  • ¥5~8K/月
  • 合川区-南津
  • 3年及以上
  • 物业品质经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 46以下
  • 1人

五险 包工作餐 免费包住 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、负责商住物业品质运营体系建设并有效运行,编拟作业指导书、质量手册、质量表格并落地执行;

2、完成上级下达的临时性工作任务;

3、负责商住物业各项目欠费诉讼工作(制作、邮寄各项目催费函),收集并整理起诉欠费业主资料,并上交法院立案、负责诉讼;

4、负责商住物业客服体系建设并有效运行,编拟客服作业指导书、服务手册、服务表格并落地执行。对客户服务工作负责,策划项目社区文化活动并落地实施,解决客户投诉并督导项目完成投诉求助档案建立及回访工作;

5、负责商住物业计划管理工作,督导各部门(项目)按时完成日、周、月计划编制,并检查计划执行情况及考核,每半月收集、审核各项目提交物业服务简报;

...

物业品质运营主任 ¥5~8K/月 合川区-南津 经验≥5年 今天

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立晟集团

物业品质运营主任

  • ¥5~8K/月
  • 合川区-南津
  • 5年及以上
  • 物业品质经理
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 50以下
  • 1人

五险 包工作餐 免费包住 生日礼金 专业培训 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责商住物业品质运营体系建设并有效运行,编拟作业指导书、质量手册、质量表格并落地执行;

2、完成上级下达的临时性工作任务;

3、负责商住物业各项目欠费诉讼工作(制作、邮寄各项目催费函),收集并整理起诉欠费业主资料,并上交法院立案、负责诉讼;

4、负责商住物业客服体系建设并有效运行,编拟客服作业指导书、服务手册、服务表格并落地执行。对客户服务工作负责,策划项目社区文化活动并落地实施,解决客户投诉并督导项目完成投诉求助档案建立及回访工作;

5、负责商住物业计划管理工作,督导各部门(项目)按时完成日、周、月计划编制,并检查计划执行情况及考核,每半月收集、审核各项目提交物业服务简报;

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物业楼栋管家 ¥3~4K/月 合川区-南津 经验不限 今天

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立晟集团

物业楼栋管家

  • ¥3~4K/月
  • 合川区-南津
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 50以下
  • 1人

五险 生育补贴 生日礼金 带薪年假 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进反馈、协调处理、关闭报事。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4、协助开展业主见面会及社区活动等的客户邀请及后期意见调查和评估。

5、负责本区域内业主投诉事项的沟通与解决,协助处理本区域内突发事件的客户安抚工作。

6、定期负责对本区域内楼道、总坪等进行品质巡查,发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。定期对辖区巡视,发现问题及时向领导汇报;

8、热情接待来访业主,树立良好的公司形象...

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物业服务专员 ¥4.5~5K/月 渝中区-解放碑 经验≥1年 今天

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九龙仓

物业服务专员

  • ¥4.5~5K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 1年及以上
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 5人

五险一金 提供餐补 通讯补助 高温补贴 定期体检 专业培训 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
1、严格执行各项管理规定、工作程序、标准及工作纪律,维护商场整体形象;

2、突出服务意识,礼貌对待客户及顾客;

3、对客户提出的意见或疑问耐心解答,违背相关要求的要婉言拒绝;

4、熟悉商场整体建筑结构、布局,注意发现并坚决制止违反管理规定、侵害公共利益的人和事。

5、上级下达的其他工作任务。

任职资格:

1、熟悉消防、治安法律法规,有现场保安、保洁、环境管理等相关经验,有商场物业或营运管理经验者优先;

2、有同级别大型商业综合体/写字楼/酒店物业管理或消防、治安管理经验者优先;

3、有较强的团队精神和团队协作能力,有较好的语言表达和沟通能力;

4、有现场管理及应急经验,可有效处置各类突发事件;...

品质专员 ¥2.8~3.5K/月 13薪 南岸区-海棠溪 经验≥2年 今天

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重庆天景物业服务有限公司

品质专员

  • ¥2.8~3.5K/月 13薪
  • 南岸区-海棠溪
  • 2年及以上
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 免费包住 带薪年假 绩效奖金 定期团建 专业培训 工龄工资 高温补贴

岗位职责:
一、负责拓展客户带看管理区域摊位场地、预定、接待及日常关系维护,确保摊位经营收入达到年度指标;

二、负责公司级品质巡检,每月1次,季度全覆盖各服务处各区域各岗位涉及所有检查要点(含上季度问题跟踪落实情况);形成品质巡查要点记录,受理申诉后完成考核表并监督执行情况。

三、评价信息采集:

1、根据各服务处任务书安排到品质组进行初评的工作任务项的全部信息采集汇总,并根据绩效任务书制定各服务处提交信息明细表;

2、根据各服务处各项备案工作时间节点,对相关工作任务跟进检查核实收集;

3、根据检查核实服务处执行情况,进行诊断评估;                                 

4、将各...

物业督察(安保) ¥4~5K/月 渝中区-解放碑 经验≥1年 今天

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九龙仓

物业督察(安保)

  • ¥4~5K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 1年及以上
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 定期体检

岗位职责:
岗位职责:

1、严格执行各项管理规定、工作程序、标准及工作纪律,维护商场整体形象;

2、突出服务意识,礼貌对待客户及顾客;

3、对客户提出的意见或疑问耐心解答,违背相关要求的要婉言拒绝;

4、熟悉商场整体建筑结构、布局,注意发现并坚决制止违反管理规定、侵害公共利益的人和事。

5、上级下达的其他工作任务。

任职资格:

1、熟悉消防、治安法律法规,有现场保安、保洁、环境管理等相关经验,有商场物业或营运管理经验者优先;

2、有同级别大型商业综合体/写字楼/酒店物业管理或消防、治安管理经验者优先;

3、有较强的团队精神和团队协作能力,有较好的语言表达和沟通能力;

4、有现场管理及应急经验,可有效处置各...

物业服务专员 ¥4~5K/月 渝中区-解放碑 经验≥1年 昨天

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九龙仓

物业服务专员

  • ¥4~5K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 1年及以上
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 通讯补助 专业培训 带薪年假 节日礼金 年度旅游 定期体检

岗位职责:
1、严格执行各项管理规定、工作程序、标准及工作纪律,维护商场整体形象;

2、突出服务意识,礼貌对待客户及顾客;

3、对客户提出的意见或疑问耐心解答,违背相关要求的要婉言拒绝;

4、熟悉商场整体建筑结构、布局,注意发现并坚决制止违反管理规定、侵害公共利益的人和事。

5、上级下达的其他工作任务。

任职资格:

1、熟悉消防、治安法律法规,有现场保安、保洁、环境管理等相关经验,有商场物业或营运管理经验者优先;

2、有同级别大型商业综合体/写字楼/酒店物业管理或消防、治安管理经验者优先;

3、有较强的团队精神和团队协作能力,有较好的语言表达和沟通能力;

4、有现场管理及应急经验,可有效...

品质专员/主管 ¥2.5~5K/月 九龙坡区-杨家坪 经验≥1年 今天

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安安物业管理

品质专员/主管

  • ¥2.5~5K/月
  • 九龙坡区-杨家坪
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 带薪年假 年度旅游 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1、负责对各项目各部门日常工作质量和服务效果进行监督、检查和考评;

2、对各部门重点工作计划、领导会议及临时安排的工作完成情况进行监督

检查,月度进行考评汇总;

3、上级领导需要的工作资料收集、整理,及文件的起草;

4、完成上级领导安排的其他工作任务。

任职资格:

1、男性,大专及以上学历;

2、具有较强的沟通协调能力,执行力强,有责任心,能承受工作压力;

3、熟练运用各类办公软件。

工作地点:谢家湾建设广场

品质专员 ¥4~5K/月 渝北区-鸳鸯 经验≥2年 今天

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隽雅保洁

品质专员

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 2年及以上
  • 物业品质专员
  • 其他生活服务
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

周末双休 五险 交通补助

岗位职责:
一、工作职责:

1、 对接甲方沟通了解项目真实存在的各项问题,及时反馈给运营部门负责人。

2、 负责协助运营部门做好请款结算费用的相关资料。

3、 负责对各项目的服务质量、安全管理和服务效果进行监督、检查和考评。

4、 负责编写品质及安全培训课件,并监督项目执行。

5、 负责ISO体系文件管理及审核事宜。

6、 上级主管临时交办的其他工作事项。

二、任职要求:

1、25-35岁,大专以上学历。

2、能熟练操作电脑,必须会做PPT及会P图软件。

3、善谈吐,具有较强的沟通交流能力,做事干练有效率。

4、有保洁行业品质检查及培训经历,做过物业公司环境专员者优先。

品质运营专员(物业) ¥3.8~4.5K/月 巴南区-李家沱 经验≥3年 昨天

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新天源物业管理

品质运营专员(物业)

  • ¥3.8~4.5K/月
  • 巴南区-李家沱
  • 3年及以上
  • 物业品质专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
1、在上级领导的统筹安排下,协调项目工作的织实施及相关协调工作;

2、协助组织对外包单位(如保洁、绿化、电梯维护)的工作质量进行监督检查及考核;

3、负责对各项目各部门及岗位日常工作质量和服务效果进行监督、检查和考评;

4、对各部门重点工作计划、领导会议及临时安排的工作完成情况进行监督检查,月度进行考评汇总;

5、宣传公司的形象、了解客户的心声、收集客户的意见并作为公司管理服务工作的参考、改进、考评依据。

6、协助组织、引导各部门对作业规程、工作流程、工作标准的编制、修订;

7、全面协助公司各类创优活动和计划的拟定、推动、组织、实施工作;

8、协助做好企业文化建设工作;

9、多经业务挖掘,创造...

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