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汇博招聘 江津招聘 房地产/建筑/物业/装饰 物业 物业管家

客服管家 ¥4~5K/月 江津区-其他 经验≥1年 昨天

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恒大集团

客服管家

  • ¥4~5K/月
  • 江津区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 3人

五险一金 包工作餐 免费包住 试用期买五险 带薪年假 人才奖励奖

岗位职责:
工作内容:

1、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

2、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;

3、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同业主验收楼房。

任职要求:

1、全日制统招大专及以上学历,毕业两年及以上

2、责任感强,对客服务经验丰富;具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力,善于解决...

中粮物业客服管家-巴南李家沱 ¥4~5K/月 13薪 巴南区-花溪 经验≥2年 昨天

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中粮大悦城控股物业

中粮物业客服管家-巴南李家沱

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 巴南区-花溪
  • 2年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

提供餐补 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:   

1. 根据行业和公司的规范,与客户搭建良好的关系,积极主动帮助客户解决问题。

2. 负责跟踪服务区内各类服务费用的及时收取。

3. 定期走访辖区内的用户,征求客户对服务管理工作的意见。

4.负责客户信息档案的建立、更新、维护

5.按公司服务标准及时处理客户投诉,并跟进处理结果。

6.协助客户主管办好社区文化活动的策划.。

岗位要求:

1、大专以上学历,年龄35以下,形象气质较好。

2、熟悉物业行业要求,工作流程及法律法规,有相关工作经验优先。

3、有较好的沟通协调能力,熟悉各类办公软件操作,主动服务意识强。

高级客服管家(礼嘉/五险一金) ¥6~8K/月 13薪 两江新区 经验≥3年 昨天

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龙湖物业

高级客服管家(礼嘉/五险一金)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 两江新区
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 2人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 生日礼金 节日礼金 生育补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科学历(学信网可查即可),优秀同行可放宽至大专;

2、有物业或其它高品质服务经验优先;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。

出勤时间:24*8制,大小休;

江北区海尔路--物业客服 ¥3.5~3.8K/月 江北区-黄泥磅 经验不限 昨天

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彩生活物业

江北区海尔路--物业客服

  • ¥3.5~3.8K/月
  • 江北区-黄泥磅
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 试用期买五险 月休四天

岗位职责:
1、受理业主咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、维护良好的业主关系,掌握业主需求;

3、负责与相关部门的业务协调,及时解决业主提出的问题。 

4、完成领导安排各项任务。

补充说明:

1、形象气质佳,思维清晰,工作细致,性格温和,有亲和力,善于沟通与交流;

2、20-40岁,女;

3、熟悉前台接待工作;

4、具备较强的沟通、应变能力,服务意识好,有团队精神;

5、有物业管理经验者优先。

物业客服管家 ¥3.8~4.3K/月 江北区-寸滩 经验≥3年 昨天

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重庆中亿物业管理有限公司

物业客服管家

  • ¥3.8~4.3K/月
  • 江北区-寸滩
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 3人

包工作餐 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责收缴、清欠工作,须有大修基金相关工作经验;

3、业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理突发事件的客户安抚工作;

6、负责楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

4、有3年以上物业管家工作经验,须有大修经验及电脑熟练!

客服管家 ¥5~6K/月 渝中区-两路口 经验≥1年 昨天

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服管家

  • ¥5~6K/月
  • 渝中区-两路口
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

提供餐补 五险 试用期买五险 带薪年假 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、身高165及以上,形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度...

物业客服管家 ¥4~4.8K/月 13薪 渝北区-双凤桥 经验≥1年 昨天

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世外桃源物业

物业客服管家

  • ¥4~4.8K/月 13薪
  • 渝北区-双凤桥
  • 1年及以上
  • 物业管家; 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 定期团建 高温补贴 免费工作餐

岗位职责:
1、负责小区业主关系维护,每年提交业主访谈记录及业主信息收集;

2、及时跟进、处理业主提出的报事、投诉及处理后的回复;

3、收缴、催缴项目物业服务费,确保客户服务工作能够有效开展和顺利实施;

4、熟练使用办公软件;

5、完成领导安排的其他工作等。

补充说明:

1、35岁以内,大专及以上学历,1年以上物业管家工作经验;

2、投简历者需附个人近期全身照1张;

3、工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00,8小时,月休6天。

物业管家(空港、龙兴) ¥4~4.5K/月 渝北区-龙兴 经验≥2年 昨天

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桥达集团

物业管家(空港、龙兴)

  • ¥4~4.5K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 证券/基金/期货
  • 大专
  • 35以下
  • 2人

五险 试用期买五险 节日礼金 定期体检 生日礼金 高温饮品发放

岗位职责:
岗位职责:

1.领导安排下,负责落实物业管理处的各项工作。

2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并汇报处理结果。

3.执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定,并督促业主/住户遵守执行。

4.负责做好社区文化的推广工作计划,并跟进落实有关活动的开展事项。

5.不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备的维修和治安等向有关部门提出改善意见。

6.跟进、落实领导安排的各项工作。

7.定期向主管汇报管理处工作情况。

8.完成主管临时安排的其它工作。

职位要求: 

1、25-35岁,具有良好的人际沟通能力及较强的抗压...

客服管家(重庆大学城)-西南区域 ¥5~7K/月 13薪 沙坪坝区-土主 经验不限 昨天

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新东原物业

客服管家(重庆大学城)-西南区域

  • ¥5~7K/月 13薪
  • 沙坪坝区-土主
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 试用期买五险 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 生育补贴 节日礼金

岗位职责:
岗位职责

1.负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;

2.负责服务业无感里区域内环境卫生、园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;

3.负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;

4.负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;

5.及时响应客户的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,最大限度地建立与客户之间的良好关系,提升客户满意度;

6.跟进所服务区域的楼宇保修工作,对每日工作进行跟进、记录、拍照、并反馈相关部门及业主;

7.对区域的的保洁服务进行业务的组...

大堂接待 ¥3.5~4.5K/月 江北区-五里店 经验≥1年 昨天

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新中重庆分公司

大堂接待

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 28以下
  • 4人

五险一金 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 交通补助 绩效奖金 节日礼金 高温补贴

岗位职责:
1、负责办公楼前台电话的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项做好记录并传达给相关人员;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见;

3、负责前台的秩序、资料整理及物资管理;

4、对业主的咨询、报修或投诉等问题如实记录、分类,交有关部门负责人处理;

5、负责对投诉、报修等进行落实、跟踪和回访;

6、前台各项表格登记、管理,月底汇总上报;

7、负责装修手续的办理及证件的发放、回收等工作;

8、完成领导交办的其他工作。

9、身高须165cm以上。

物业管家(欧麓花园城) ¥4~5.5K/月 巴南区-南泉 经验≥1年 昨天

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融创物业

物业管家(欧麓花园城)

  • ¥4~5.5K/月
  • 巴南区-南泉
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 试用期买五险 带薪年假 定期体检 月休6天

岗位职责:
岗位职责:

1.保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见。完成的业主的满意度调查,并跟进其他部门处理,确保与业主的长期良好关系。

2.负责所辖区的管理费催缴工作,并实施上级制定催缴方案,确保公司年度物业费收缴指标顺利完成。

3.处理各项客户投诉,并向部门专员汇报,确保工作顺利完成。

4.负责业主档案的建立及归档工作并及时更新,确保业主信息完整全面。

任职要求:

1、大专及以上学历,有物业管理从业经验者优先;

2、熟悉物业客服部门相关操作流程,普通话标准、流畅;

3、熟练掌握物业费催缴、客户投诉处理等相关技能;

4、有相关经验优先。

客服管家 ¥4.3~5K/月 (4-4.5K/月) 永川区-中山路 经验≥2年 昨天

月薪:¥4.3~5K/月(底薪+提成)
底薪:4-4.5K/月

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融汇物业管理

客服管家

  • (底薪:4-4.5K/月+提成) ¥4.3~5K/月
  • 永川区-中山路
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 免费包住 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

4、有2年以上...

楼栋客服管家 ¥3.6~4K/月 沙坪坝区-天星桥 经验不限 昨天

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融汇物业管理

楼栋客服管家

  • ¥3.6~4K/月
  • 沙坪坝区-天星桥
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 2人

试用期买五险 高温补贴 专业培训 带薪年假 工龄工资

岗位职责:
1、负责业主各种相关费用的催收工作。

2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

3、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

5、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访,每月进行分类汇总。

6、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作。

7、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房。

8、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续。

9、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

10、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1.大专或以上学...

高级客服管家(中央公园/五险一金) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-回兴 经验≥2年 昨天

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龙湖物业

高级客服管家(中央公园/五险一金)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-回兴
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 2人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 生日礼金 节日礼金 生育补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科学历(学信网可查即可),优秀同行可放宽至大专;

2、有物业或其它高品质服务经验优先,其它如:教培、酒店、大型商业、互联网、金融等;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。

工作地点:景粼玖序/云瑶玉陛

高级客服管家(江与城/五险一金) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验≥3年 昨天

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龙湖物业

高级客服管家(江与城/五险一金)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-大竹林
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 3人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 生日礼金 节日礼金 生育补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科及以上学历,学信网可查毕业,优秀同行可放宽至大专;

2、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压

高级客服管家(北碚/歇马/五险一金) ¥6~8K/月 15薪 北碚区-其他 经验≥3年 昨天

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龙湖物业

高级客服管家(北碚/歇马/五险一金)

  • ¥6~8K/月 15薪
  • 北碚区-其他
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科学历(学信网可查即可),优秀同行可放宽至大专;

2、有物业或其它高品质服务经验优先

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。

工作地点:紫云台

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物业管家(璧山) ¥4~5K/月 璧山区-璧泉 经验≥1年 昨天

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天力物业

物业管家(璧山)

  • ¥4~5K/月
  • 璧山区-璧泉
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 30以下
  • 1人

提供餐补 五险 试用期买五险 带薪年假

岗位职责:
1、年龄22—35岁,形象气质较好,大专或以上学历。2、1年以上商场、大厦、写字楼或大型小区物业管理工作经验。3、亲和力强,具有良好的沟通协调能力和服务意识,持物业管理上岗证者优先。4、接受工作地点:壁山  儿童公园旁边。

物业管家 大学城 ¥4~5K/月 13薪 沙坪坝区-大学城 经验≥1年 昨天

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天力物业

物业管家 大学城

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 沙坪坝区-大学城
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 物业管理
  • 1人

五险 收费宿舍 带薪年假 提供餐补 试用期买五险

岗位职责:
1、年龄22—35岁,形象气质较好,大专或以上学历。2、1年以上商场、大厦、写字楼或大型小区物业管理工作经验。3、亲和力强,具有良好的沟通协调能力和服务意识,持物业管理上岗证者优先。4、接受工作地点:大学城瀚湖管理处

物业客服管家 ¥3.5~4K/月 13薪 九龙坡区-九龙坡周边 经验≥2年 前天

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国瑞智慧服务

物业客服管家

  • ¥3.5~4K/月 13薪
  • 九龙坡区-九龙坡周边
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供餐补 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 定期体检 生日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
工作地点:九龙坡区-明发御景园

岗位职责:

1、负责接待受理客户的咨询、投诉、建议等工作,收集、反溃、有效分类传递给相关部门;

2、以月为单位,负责开展巡查工作,对未落实处理的工作,督促环境、工程等相关部门及时解决,逐一销项;

3、对外包单位的服务质量进行监督;

4、完成报事报修工单派发;

5、起诉业主资料整理,做好通知及解释工作;

6、欠费业主矛盾沟通,及时上报寻求处理方案;

7、项目物资的管理与发放;

8、负责办公用品的管理与发放;

9、做好物业员工考勤统计;

10、负责业主关系维护,主动服务、保持良好沟通;

11、加强对老幼病残孕等业主家庭的关怀与服务;

12、协助组织并开展社区活动;

...

物业管家(渝北中央公园) ¥4~5K/月 渝北区-回兴 经验≥2年 昨天

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金辉物业

物业管家(渝北中央公园)

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-回兴
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

包工作餐 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 定期体检 专业培训 一年两次调薪机会 高温补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、负责所辖区域高层、洋房或别墅楼栋项目业主关系的建立,并对业主投诉、报事报修负责;

2、负责所辖物业区域收费率指标、业主满意度等指标的达成;

3、负责牵头或承担所辖区域阶段性工作任务或项目推进;

4、负责所辖区域社区文化活动的策划执行;

5、负责所辖区域园区品质的巡检;

6、上级安排的其他工作。

任职要求:

1、年龄45岁及以下,学历大专及以上,有同行业工作经验佳;

2、形象气质良好,身体健康,无不良记录,无不良嗜好,无明显纹身,疤痕等;

3、熟悉掌握包括但不仅限于OFFICE等办公软件的使用;

4、对工作负责,对上级安排的任务有条理的处理;

5、具备良好的服务意识以及沟通能力...

物业管家(江北盘溪) ¥4~4.5K/月 13薪 江北区-南桥寺 经验不限 昨天

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金辉物业

物业管家(江北盘溪)

  • ¥4~4.5K/月 13薪
  • 江北区-南桥寺
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

包工作餐 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 定期体检 定期团建 高温补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、接待业主,解决业主的报事报修;

2、负责物业费、车位费等费用的收取;

3、协助策划以及宣传社区文化活动;

4、完成上级领导临时安排的例行事务。

任职要求:

1、大专学历,1年服务行业工作经验,45岁以下;

2、主动服务意识强,抗压能力以及亲和能力好,认可物业行业愿意长期在物业行业发展;

3、物业相关专业优先考虑。

物业管家(南岸区) ¥3.5~4.5K/月 南岸区-铜元局 经验≥1年 昨天

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金辉物业

物业管家(南岸区)

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 南岸区-铜元局
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 2人

包工作餐 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 定期体检 定期团建 高温补贴 月休6天,法定假日正常休(排班休息)

岗位职责:
岗位职责:

1、负责所辖区域高层、洋房或别墅楼栋项目业主关系的建立,并对业主投诉、报事报修负责;

2、负责所辖物业区域收费率指标、业主满意度等指标的达成;

3、负责牵头或承担所辖区域阶段性工作任务或项目推进;

4、负责所辖区域社区文化活动的策划执行;

5、负责所辖区域园区品质的巡检;

6、上级安排的其他工作。

任职要求:

1、年龄45岁及以下,学历大专及以上,身高155及以上,有同行业工作经验佳;

2、形象气质良好,身体健康,无不良记录,无不良嗜好,无明显纹身,疤痕等;

3、熟悉掌握包括但不仅限于OFFICE等办公软件的使用;

4、对工作负责,对上级安排的任务有条理的处理;

5、具备良好的服...

物业客服管家(禹洲府) ¥3.8~4.5K/月 13薪 渝北区-双凤桥 经验不限 昨天

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金科物业

物业客服管家(禹洲府)

  • ¥3.8~4.5K/月 13薪
  • 渝北区-双凤桥
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

提供食堂 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 交通补助 通讯补助 节日礼金

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等;

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入户、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

8.协助工程管理部进行装修管理、监管; 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量, 定期组织社区文化活动。

客服助理 ¥4.5~5K/月 江北区-江北城 经验不限 昨天

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盛华物业

客服助理

  • ¥4.5~5K/月
  • 江北区-江北城
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 33以下
  • 1人

五险一金 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 提供餐补 高温补贴 定期体检 带薪年假

岗位职责:
1.负责业主来电、来访接待工作,受理业主咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理,填写《报事报修记录》及《派工单》,将接到的报修和工程维修录入OA软件,记录并及时报至工程部。

2.负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访,及时追踪关闭情况。

3.每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜,并完善记录。

4.受理业户投诉(建议),填写《客户投诉处理情况表》,通知相关部门进行处理并知会客服主任跟进,上报客服主管、客服经理、项目负责人,追踪事件关闭情况。

5.负责办理业户收楼入伙、迁入及迁出相关事宜。

6.负责接待业户二次装修相关咨询、资料收集与初审,相关流转签批手续及证...

物业管家 ¥4~5K/月 13薪 渝北区-木耳 经验不限 昨天

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招商物业

物业管家

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝北区-木耳
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 35以下
  • 1人

免费包住 公积金 试用期买五险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、负责业主服务工作的组织和实施;

2、负责所辖片区日常投诉的接待和处理工作;

3、协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求;

4、负责业主关系维护及收取物业费;

任职要求:

1、高中以上学历;

2、身高160CM以上;

3、有住宅物业管理工作经验,能独立处理业主关系;

4、良好的沟通协调能力,服务意识强,具有较强的承压能力

物业客服管家(渝北区上东汇) ¥4~5K/月 渝北区-礼嘉 经验≥1年 昨天

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招商物业

物业客服管家(渝北区上东汇)

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-礼嘉
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 34以下
  • 1人

五险一金 试用期买五险 带薪年假 定期体检 专业培训 高温补贴

岗位职责:
薪酬待遇:税前4-5K+元/月,面谈定薪,五险一金。不包吃住。

工作时间:早九晚六,每月休6天。

岗位要求:

1、大专学历及以上,有物业客服管家经验,以上均为硬性要求;

2、具备良好的客户服务意识,形象气质大方得体,了解物业管理相关的法律、法规政策;

3、较强的逻辑思维能力,具备沟通协调和应变能力,有良好的亲和力和责任心,工作耐心、细致;

4、能熟练使用办公软件。

岗位职责:

1、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

2、安排对客户收缴各项费用;

3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;

5、负责拟订客服部小区公告等文...

客服管家 ¥3~4K/月 江北区-五里店 经验≥1年 昨天

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金融街第一太平戴维斯物业

客服管家

  • ¥3~4K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 45以下
  • 1人

五险一金 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 节日礼金 定期体检 高温补贴 工会福利

岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7、上级安排的其他专项工作。

工作地址:五里店融景城小区

月休6天,3300底薪+绩效(季度和半年发一次)上班时间8:30-17:30/10:30-19:30早晚班排班。有催费任务时能接受加班,入职购买五险一金,节日福利带薪年假


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