岗位职责：

1、为客户提供报价、做合同、系统单子的录入，对账等。

2、完成领导交代的其他业务

1、根据公司提供的客户资源，通过电话、网络等形式与客户进行有效沟通，了解客户需求；

2、定期电话回访，与客户保持保持沟通并建立良好的关系，提供优质的客户服务，解答客户疑问，提供必要的帮助和支持；

3、负责与已有客户进行电话回访，了解其对产品和服务的满意度，收集客户意见和反馈；

4、针对老客户进行二次营销，让客户更为广泛的接受公司推广的产品，达到更好的效果；

5、不断接受公司的各项业务培训和技能提升培训；

任职要求：

1、20--30岁，大专学历，性格开朗有活力，吃苦耐劳有担当，工作细心有章法，有经验者优先；

2、普通话流利，口齿清晰，声音具有亲和力；

3、 性格温和、诚实，善于与人...

工作内容：

处理电商线上订单售后，订单查询、修改、退换等。

工作时间：

8小时排班制，上五休二，双休；节假日三倍薪资

培训期：带薪培训1个月，早九晚六，周末双休

福利待遇：

底薪2800/2900+补贴+绩效（服务满意度）；综合薪资4500-6000

入职购买五险一金，年底十三薪，带薪年假，无试用期

任职要求：

大专及学历以上，熟悉电脑使用

1.订单录入。准确录入客户订单，并进行检查；确认商品要求与报价相符；（客户类型：企事业单位食堂、学校食堂、部队食堂、工厂食堂）

2.订单校对。下班前对所录入订单与客户原始订单逐一核对，核对无误且无需调整后，向 采购部和分拣部进行确认交接；

3.订单跟踪。对订单中存在的遗留问题和重点问题进行跟踪，协调相关部门处理直至最终 解决；

4.订单复核。当日订单最晩不得于第二日核对完毕，客户确认后入账,保管好原始凭证联, 需要将财务联及时上交；

5.周期对账。及时与客户对账,以月为配送周期的订单最迟不得晚于第二个周期开始后的 第五个工作日完成对账；

6.售后服务：及时处置客户对配送工作的投诉及...

1、处理供应链平台客户咨询；

2、制作相关表格及数据分析；

3、及时完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1、市场营销、国际贸易或工程相关专业统招大专以上学历优先，熟悉各类材料或国际贸易优先；

2、能熟练使用Office或WPS软件；

3、性格外向活泼，有极强的服务及团队意识，勤奋敬业。

4、女性身高160cm以上，男性身高175cm以上；形象气质佳，语言表达能力强

2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

Job Purpose

本职位不涵盖销售性质！！负责日常运营，满足客户订单需求，提供优质服务，确保无服务故障发生。

Roles & Responsibilities

1. Customer Relationship Maintenance

-快速响应并提供解决方案以满足客户需求。

-持续提高客户满意度。

-与服务供应商合作解决当地海关/货运问题。

-管理好关键/VIP客户。

2. On-Hands Operations

-根据客户需求规划出货和输入系统。

-跟踪应收帐款。

-与文件团队合作，确保出货顺利完成。

-执行定期客户报告。

-满足/超越个人的关键绩...