1、负责压铸及自动化设备的维修、试机、点检、调试等相关服务工作，及时做好登记；

2、对客户进行操作、维护、保养等相关指导；

3、不定期拜访客户，与客户保持良好沟通，收集客户相关信息，总结归纳为改善提案；

4、熟悉机械设备，懂液压、机械、电气类维修，对PLC应用（西门子）能配合工艺工程师对设备进行优化，有相关经验者优先；

补充说明：

1、男性，22-40岁，持有特种作业电工证或焊工证，有同行业相关经验者优先；

2、机电一体化专业，自动化应用，工业机器人，大专及以上学历，吃苦耐劳，服从工作安排，能接受偶尔7-15天驻厂安排。

3、本岗位需前往深圳或公司培训学习

1、熟悉公司产品，提供产品的售后技术支持工作，较强的动手能力。

2、熟练运用办公软件，性格开朗，亲和力强，工作积极主动。 

3、具有团队合作精神，较强的沟通能力和协调能力。

4、能吃苦耐劳，能适应经常出差，服从领导安排。

5、必须有驾驶证。

6、有压铸机生产技术的优先

2.学习设备简单故障的检查及排除；

3.负责设备和设施的日常维护保养；

4.负责设备销售后客户操作人员的培训及售后维护和维修；

5.负责新进同岗位人员的培训工作。

完成领导交办的其他工作。

职位要求：

45岁以下，根据工作需求可短期或中长期驻扎外地，沟通能力强，有责任心，有驾照和会简单机器维修或电路维护优先，欢迎退伍军人来敲门。

不经常登录网站，可直接电话联系。

1.驻外成本的管控及督导改善落实

2.按时处理售后不良,确认协助退补货

3.退货率的监控及推动改善；

4.统筹安排客户端人力安排满足客户端投线人力需求；

5.客户端现地维修的沟通处理安排，制损维修收费账目核对。

二、推动厂内品质改善

1.协助主管推动及规划部门工作目标达成，公司目标活动政策推动

2.例行及重大厂内/客户问题协调处理

3.厂内来料品质异常组建专案小组推进异常改善

三、客户满意度

1.对客户抱怨品质处理,减少Cost,重大ISSUE改善

2.routine 客户售后不良处理协调

3.达成客户各项品质指标（客诉事件&VRLL品质）

该岗位直属于营销中心市场部，由市场部主管负责日常的工作安排和管理，该岗位根据营销4P原则，完成产品管理、产品推广方面的工作，负责售前、售中和售后服务。

2 岗位职责

2.1 根据市场的需求规划产品及产品分布，负责新产品的开发需求分析、编制、成本计划、功能测试、试产跟进和产品整合等。

2.2 负责产品型号管理，产品分类管理，根据市场需要推动产品开发和整合。

2.3 负责产品说明书、图纸和技术文件的编制和审核工作，产品应用技术文件的编制和修改。

2.4 负责产品的售后服务，帮助用户解决产品的使用问题，到用户现场做售后服务工作。

2.5 负责产品的应用指导，为用户提供产品使用上的技术支...

2、具备机械基础知识

3、有通机行业工作经验优先

2、 从事过研发或技术支持工作，具有售后服务技术工作经验者为佳；

3、 具有1-2年相关工作经验，有管理经验者优先；

4、 能熟练驾驶，适应短期出差；

5、 处理来自经销商、销售人员、终端客户的产品技术咨询；及现场指导

6、 协助客服经理进行技术平台的建设和管理，及服务质量的监控等；

补充说明：

公司经营激光切割、焊接、打标机、喷码机等研发、生产、销售，主要针对的就是对激光产品的维修及机器人调试售后工作.

售后服务工程师主要负责产品的质量异常处理、应用技术支持、产品调试和故障分析等工作。产品和自动化系统的售后服务。

2岗位职责

2.1负责产品的应用咨询服务，为用户解决产品使用过程的各类异常问题；

2.2负责产品的现场安装、调试、维修和技术指导等服务工作，执行现场售后服务；

2.3负责产品的出厂配置、软件平台的配置和测试等；

2.4编制质量异常分析报告，编制产品操作说明或视频等；

2.5负责售前技术服务支持、售后服务实施和客户技术培训工作；

2.6负责软件配置、软件组态、通讯组态、通讯测试和系统调试工作；

2.7编制产品售后服务报告，为质量改善提供基础数据支持；

2...

2、 负责对客户故障设备的及时维修并记录；

3、 负责客户维修档案的建立和梳理

4、   负责客户设备耗材的更换

5、   负责现场客户的培训和沟通交接 

6、   客户现场临时性问题的诊断和解决

7、   负责客户 设备的安装和调试。

2、对汽车线束有一定了解，熟悉车身线路相关知识；

3、 具有2年以上汽车零部件工厂工作经验；

4、能识别图纸 2D、3D 图纸；

5、具有较好的沟通协调能力、应变能力；

6、熟悉办公自动化；

7、熟悉装车流程和具有线束行业工作经验者学历可适当放宽；

8、工作地点：长安渝北新工厂

1、负责对产品进行安装调试并填写安装调试记录；

2、按公司统一标准对客户进行培训，并指导客户顺利开展治疗；

3、对产品进行维护及维修，并及时填写售后维修记录表；

4、及时填写报销售后服务产生的费用；

5、协助销售人员促进客户的再购买工作；

6、协助销售人员进行货款的回收工作；

7、协助销售人员进行耗材的销售和耗材的售后服务；

8、收集客户对机器的建议信息并定期反馈公司；

9、及时将更换后的产品及零配件寄回公司；

10、做好与顾客工作有关的各项沟通记录，包括联系电话、联系人、沟通内容等。

【任职要求】

1、25...