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物业客服部主管(双福)

中交物业

刷新于:2020-06-04

¥6000~8000 元/月

  • 五险一金
  • 包吃住
  • 双休
  • 带薪年假
  • 交通补助
  • 通讯补助
  • 节日礼金
  • 生日礼金
  • 赠送意外险
  • 年终奖

大专 / 经验1年及以上 / 语言不限 / 年龄25到40岁

江津区-双福 (重庆市江津区中交康桥) 上班路线查询

招聘1人 (8天后结束招聘)

职位发布人:牟女士
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职位动态

47% 简历回复率 4天 简历平均回复时长 昨天 企业最近登录时间

公司简介

重庆中交物业管理有限公司是中交集团(中交投资有限公司)下属全资子公司,成立于2010年3月,注册资本500万元人民币,国家二级物业管理资质,是重庆市物业管理协会会员单位,重庆市大渡口区物业管理协会副会长单位。是一家从事物业服务管理、物业服务顾问咨询的专业公司,服务类型涵盖住宅、商业地产、酒店会所等业态,服务管理面积逾200万平方米。现服务管理的项目有中交丽景一期、中交香漫岭、中交香悦岭、中交公元时光、中交万都汇、中交那里、中交康桥、中交锦悦等。

公司下设综合办公室、人力资源部、财务部、品质管理部、商业运营中心、工程管理部以及各分公司(资阳分公司、厦门分公司、重庆分公司)项目管理处等部门,所属员工达500余人,专业岗位持证上岗达100%。

岗位职责

1、负责业主投诉、报事的受理、处理、回访,每月进行分类汇总,向管理处提供客户的投诉和需求信息;

2、组织办理业主的入伙手续,建立业主档案资料和服务档案;

3、组织各种费用的催收,向管理处提交催费方案;

4、定期按计划对业主进行访问,及时向管理处汇报业主信息;

5、执行公司业主意调查,并将结果提交管理处。参与物业的按管验收和交付等;

6、上级交办的其他工作。

补充说明

1.物业管理、酒店管理等相关专业,熟悉物业管理工作流程,对客服技巧有一定的认识和独特的见解;有较强的沟通、协调能力,具有团队合作精神及良好的服务意识;执行力强;

2、年综合收入8W以上;

3.本岗位工作地点为重庆市江津区双福街道九江大道中交康桥小区

中交物业

重庆中交物业管理有限公司

物业管理,物业咨询
  • 行业物业/商业中心
  • 性质国有企业
  • 规模101-500人
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